سياسة الشحن والتسليم
يصل المنتج خلال يوم لـ 3 أيام من تأكيد طلب الشراء مع خدمة العملاء.
– يحق للعميل المعاينة قبل الاستلام.
– يحق للعميل إلغاء الطلب قبل تأكيد موعد الاستلام.
– يحق للعميل تأجيل الاستلام قبل تأكيد موعد الاستلام.
– إذا قام العميل بتأكيد موعد الاستلام، ثم عند وصول المندوب طلب الإلغاء وعدم الاستلام، فالعميل ملزم بدفع قيمة الشحن.
– رضاء عملاءنا أهم أولوياتنا، يوفر متجر AKIVA خدمة ورعاية العملاء قبل وبعد البيع 24/7 طوال العام
– متجر AKIVA ملتزم بالمصداقية التامة، وجميع المنتجات المعروضة في الإعلانات، يستلمها العميل مطابقة كلياً لما رآه.